Reve Journal
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- 日本
- 海外からの観光客がようやく増えてきた日本ですが、日本のコンビニが世界の観光客から称賛されています。
人気なのは『食』！特にダントツで人気なのがおにぎりだそうで、理由は手ごろな値段、食べやすい、腹持ちがいい、美味しいなどが挙げられているようです。他にも、いつも24時間営業していることや商品のクオリティが高いこと、治安の良さなども絶賛する理由なのだそうです。
日本で、間違えて押してしまったエレベーターの行き先ボタンを2回押すとキャンセルできることなど、外国人から感動されることも多いのですが、人気の某家具大手店が収益性改善の困難を理由にアメリカ事業から撤退することになるなど、日本の技術やサービスがすべて海外でも成功するとは限りません。
国の文化、慣習、民族性などを考えなければいけませんし、何よりも現場と顧客を見ることが大切です。
